CUANDO EL CAMINO SE COMPLICA

Volvamos al juego.

Problemas habituales de instalación, conexión y cuenta. Revisa estas respuestas; si no ayudan, describe el problema en la categoría de soporte del foro.

El servidor no está disponible

Comprueba que Tailscale muestre Connected y que aceptaste la invitación con la misma cuenta. Revisa el estado del servidor. Si está desconectado, espera o contacta al operador. El instalador puede reabrir la invitación.

No se puede aceptar la invitación de Tailscale

Usa la misma cuenta en el navegador y Tailscale. Si la invitación caducó o no es válida, pide al operador otro acceso compartido. No necesitas otra cuenta del juego.

El juego muestra Incorrect user ID

Usa el nombre de cuenta, no el del personaje. Revisa minúsculas y cambia a teclado inglés. Dígitos, símbolos y acentos pueden funcionar distinto en el cliente antiguo. Si olvidaste la contraseña, usa la recuperación.

No llegó el correo de verificación

Revisa la dirección y el spam. Si no llega, contacta al operador: en instalaciones locales los correos pueden ir a su buzón de prueba Mailpit. Nunca envíes tu contraseña.

La descarga se interrumpió

Ejecuta el mismo instalador y elige la misma ubicación. No borres los archivos .part; permiten reanudar. Si persiste, revisa Internet, Tailscale y espacio libre.

No hay suficiente espacio

Recomendamos 10 GB libres. El nuevo instalador muestra discos y permite elegir otra carpeta. Cambia de ubicación o libera espacio; calcula el requisito exacto antes de descargar.

El launcher no se abre o se bloquea

Cierra el launcher y vuelve a ejecutar el instalador para el juego existente. Renueva el actualizador y acceso directo. Inicia después con el icono de Karilion Archlord, no directamente con AlefClient.exe.

El juego muestra Server connection has ended

La conexión terminó. Revisa Tailscale y el estado del mundo. Tras un reinicio o corte, espera y vuelve a entrar. Si se repite, informa de la hora exacta y circunstancias.

Cómo informar de un error

Describe el paso e incluye el error exacto o una captura. Para problemas del launcher ayuda archlordx-update.log en la carpeta del juego. Oculta datos personales y contraseñas; envía problemas de seguridad sensibles directamente al equipo.

Cómo desinstalar el juego

Cierra el juego y elimina su carpeta y acceso directo. Desinstala Tailscale por separado desde Configuración de Windows → Aplicaciones. Consérvalo si lo usas para otros fines.

Ayuda y soporte | Karilion Archlord